FAQ - Dopravný podnik Bratislava, a.s.


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FAQ

Wie ist die Gültigkeit der Fahrkarten während der Wochenende und den Feiertagen? 
Die Gültigkeit der Fahrkarten während der Wochenende und den Feiertagenartagen sind 90 Minuten, mit der Ausnahme von Turistenkarten und Fahrkarten mit einer beschränkten Gültigkeit von15 Minuten.
 
Wo kann das Bussgeld für das Fahren ohne Fahrkarte einzahlen
Das Bussgeld ausgestellt für das Fahren ohne Fahrkarte kann an Stelle dem Revisoren, per Banküberweisung auf das Bankkonto des DPB a.s., oder in Bargeld an den Kassen des DPB a.s., Olejkárska 1 und Hodžovo Platz ( Unterführung) ausgezahlt werden. Nähere Informationen finden Sie im Abschnitt Kontrolle.
 
Welche Unterlagen brauche ich fürdie Beantragung einer Dauerkarte? 
Für die Ausstellungb einer Dauerkarte brauchen Sie ein ausgefülltes Antrgsformular, die in den Filialen des DPB. a.s. zu Ihrer Verfügung steht, und ein Photo mit den Ausmassen 3 x 3.5 cm. 
 
Welche Unterlagen brauche ich für die Beantragung einer Dauerkarte für Studenten oder Senioren
Bei der Beantragung der Begünstigten Dauerkarte brauchen Sie das bestätigte Formularüber das Schulbesuch vorzulegen.
Nähere Informationen finden Sie im Abschnitt Dauerkarte .
 
Wo kann ich betriebsunfähige Automaten oder an der Haltestelle fehlende, bzw. beschädigte Grafikone anmelden?
An der Halltestelle fehlende oder beschädigte Grafikone können Sie auf dem Tel. Nummer: +421 2 5950 1125 oder perE-mail an der Adresse: zcp@dpb.skanmelden. Betriebsunfähige Automaten können Sie per folgende Tel. Nummer: +421 2 5950 1476  (6h-14h), Tel. +421 2 5296 7751 (14h-6h), oder mittels E-mail: automaty@dpb.skanmelden.
 
Was soll ich tun wenn ich trotzdem bestraft wurde, dass ich meine Dauerkarte zu Hause vergessen habe
Falls Sie Ihre Dauerkarte mit einer längeren Gültigkeitals 30 Tage zu Hause vergessen haben, brauchen Sie sich mit der Dauerkarte und einem zusätzlichem Identifikationsausweis an der Kasse des DPB. a.s., Olejkárska Str. 1 auszuweisen. In diesem Fall zahlt der Fahrgast ein Manipulationsgebühr von 5,- EUR.
 
Muss ich für übermässiges Gepäck zahlen? 
Gebührpflichtig ist Gepäcksgebühr dessen:
·         Ausmasse grösser als 30 x 40 x 60 cm sind,
·         Form einem Zylinder ähnlich ist, mit einer Höhe mehr als 150 cm und einem Durchmesser mehr als 20 cm,
·         Form einer Platte ähnlich ist und dessen Ausmasse grösser als 5 x 80 x 100 cm sind.
Der Betrag des Gepäcksgebührs ist laut der Tarifregelung des Massenvekehrs in Bratislava folgenderweise festgelegt: 0,25 EUR ( einmalige begünstigte Fahrkarte mit einer Gültigkeit von 15 Minuten) oder 0,35 EUR ( einmalige begünstigte Fahrkarte mit einer Gültigkeit von 60 Minuten).
 
Kann ich in den Fahrzeugen des Massenvekehrs ein Fahrrad transportieren und wenn ja, unter welchen Bedingungen?  
Das Transport eines Fahrrades in den Fahrzeugen ist nur während der Wochenende und den Feiertagen und nur wenn es die Situation im Fahrzeug erlaubt, dennoch sind maximal 2 Fahrräder im Fahrzeug erlaubt. Die Transportbedingungen von Fahrrädern beziehen sich auf alle Fahrzeuge des Massenvekehrs und ist kostenlos.
  
Wie soll ich bei dem Anmelden des unangemessenen Benehmens eines Fahrers oder eines Revisors verhandeln? 
Im Falle einer Beschwerde stehen ihnen die folgenden Erreichbarkeiten zur Verfügung: Tel. +421 2 5950 1219, Fax. +421 2 5950 1400, E-mail:vnutorna.kontrola@dpb.sk

 

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